Müşteri Destek Süreçleri
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Pay Netra olarak, kullanıcılarımızın ödeme süreçlerini sorunsuz yönetmesini sağlamak için kapsamlı bir müşteri destek hizmeti sunuyoruz. Teknik destek, entegrasyon yardımı ve genel sorularınız için profesyonel ekibimiz her zaman yanınızda!
Destek Süreçlerimiz
💬 Anında Destek ve Çözüm Odaklı Yaklaşım
Pay Netra müşteri destek ekibi, gelen talepleri hızlı ve etkili bir şekilde değerlendirerek en kısa sürede çözüm sunar.
🔹 1. Destek Talebi Oluşturun – İletişim sayfamızdan form doldurarak veya e-posta ile bize ulaşabilirsiniz.
🔹 2. Destek Ekibimiz İnceleme Yapar – Talebinizin niteliğine göre ekibimiz hızlı bir değerlendirme yapar.
🔹 3. Çözüm Sunulur & Geri Dönüş Yapılır – Size en uygun çözümü e-posta, telefon veya canlı destek üzerinden sunarız.
📌 **Genellikle destek taleplerine 24 saat içinde dönüş sağlıyoruz.
Hangi Konularda Destek Sağlıyoruz?
✅ Teknik Destek: Entegrasyon, panel kullanımı, API erişimi gibi teknik konular.
✅ Ödeme ve Sanal POS Yönetimi: Banka veya ödeme sistemleriyle ilgili sorunlar ve ayarlamalar.
✅ Demo Kullanımı: Pay Netra’nın demo sürümünü kullanırken karşılaşabileceğiniz sorular için rehberlik.
✅ Faturalandırma & Hesap Yönetimi: Ödeme planları, abonelik süreçleri ve faturalandırma desteği.
Her zaman yanınızdayız! Pay Netra olarak, ödeme süreçlerinizi sorunsuz hale getirmek için destek ekibimizle yanınızdayız.
🚀 Siz de destek ekibimizle iletişime geçerek hızlı ve güvenilir çözümlerden yararlanın!